Atento

Información general de Atento

  • Denominación social: Atento Teleservicios España, S.A.
  • CIF: A78751997
  • Fecha de constitución: 04/02/1988
  • Domicilio: C/Santiago De Compostela 94  28035  – Madrid
  • Teléfono: 917406800
  • Web: www.atento.com

Atento es una empresa multinacional de externalización de procesos comerciales en el sector de gestión de relaciones con clientes en España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Estados Unidos, Francia, Guatemala, Marruecos, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Checa, Uruguay y Venezuela.

Ofrece servicios de centro de llamadas, operaciones de back office, servicio al cliente, proceso de ventas, servicio técnico y soluciones de soporte técnico, así como soluciones de crédito, riesgo y recuperación de deudas.

La compañía también ofrece soluciones verticales, como soluciones de prevención y gestión de quejas; soluciones para compañías de seguros, bancaseguros (BIM) y grandes intermediarios e intermediarios de seguros; soluciones de crédito hipotecario para el sector financiero; y soluciones de ventas B2B para industrias de alimentos, bebidas y tabaco.

Sirve a clientes en finanzas, telecomunicaciones, seguros, tecnología y otras industrias.

Atento Teleservicios España, S.A.U anteriormente se conocía como ESTRATEL.

La compañía fue fundada en 1988 y tiene su sede en Madrid, España.

Tiene ubicaciones adicionales en Buenos Aires, Argentina; São Paulo, Brasil; Santiago de Chile, Chile; Bogota Colombia; Praga, República Checa; San Salvador, El Salvador; Madrid, España; París, Francia; Guatemala Ciudad, Guatemala; Colonia Roma, México; Casablanca, Marruecos; Lima, Perú; Ciudad de Panamá, Panamá; Caguas, Puerto Rico; San Antonio, Texas; Caracas, Venezuela; y Montevideo, Uruguay.

Atento Teleservicios España, S.A.U opera como una subsidiaria de Atento N.V.

Más información de Atento


Acceda a toda la información que existe de Atento.

Con el Informe Integral de Atento sabrá toda la información mercantil, jurídica, comercial, financiera, económica, de crédito, de morosidad, contable, etc.

El Informe Integral es el más completo y actualizado del mercado, le permitirá llevar a cabo un estudio pormenorizado de Atento y su entorno.

El Informe Integral le permite ir más allá del riesgo de Atento para analizar además el riesgo de su entorno, gracias a la sección “Vinculaciones y análisis de la influencia del entorno”, que recoge los indicadores de riesgo de las sociedades vinculadas.

Asimismo, este informe de empresa contiene la evolución de la mora bancaria y comercial de más del 95% de impagados españoles y contiene tanto información de deudas con las administraciones públicas, como la procedente de los principales ficheros de morosidad españoles (ASNEF Empresas y RAI).

Acceda a las cuentas anuales de Atento de los últimos 5 ejercicios disponibles conforme al Nuevo Plan General Contable y a su equivalencia en el formato del Plan General Contable de 1990.

El Informe Integral de Atento incluye acceso al RAI, acceso a ASNEF Empresas, resumen ejecutivo, detalle de actividad, accionistas (esta sección le informa si hay accionistas inscritos en el Registro Mercantil, y si los hubiera el porcentaje de participación de cada uno), vinculaciones societarias (empresas participadas), obras iniciadas, delegaciones (instalaciones, locales y establecimientos), scoring, probabilidad estimada de impago, opinión de crédito, impagos (incidencias y procedimientos concursales), pagos a proveedores, balance y cuenta de resultados, estado cambios patrimonio neto, estado flujos de efectivo, diagnóstico económico-financiero, balance sectorial comparativo, auditoría de cuentas, fuentes de financiación, avales, información mercantil, órganos sociales, directivos funcionales, retribución y otras prestaciones del consejo de administración, vinculaciones y análisis de la influencia del entorno, información estratégica, sección investigada, lista de marcas, concursos y subastas públicas adjudicadas, subvenciones y ayudas concedidas, información medioambiental, publicaciones en prensa y revistas.


Acceda a la información económico-financiera más detallada sobre Atento, así podrá conocer en profundidad la situación financiera de la sociedad.

Este Informe pone a su disposición toda la información económica y financiera disponible de Atento y le otorga un enfoque más técnico y profundo que le resultará de gran utilidad a la hora de analizar la situación de la misma. Además, le informa de la evolución de la mora bancaria y comercial, de más del 95% de impagados españoles y contiene tanto información de deudas con las administraciones públicas, como la procedente de los principales ficheros de morosidad españoles (ASNEF Empresas y RAI).

El Informe Financiero de Atento incluye acceso al RAI, acceso a ASNEF Empresas, datos identificativos, detalle de actividad, scoring, probabilidad estimada de impago, opinión de crédito, impagos (incidencias y procedimientos concursales), balance y cuenta de resultados, diagnóstico económico-financiero, balance sectorial comparativo, estado de cambios en el patrimonio neto, estado de flujos de efectivo, información mercantil, organos sociales, publicaciones en prensa y revistas.


Acceda a la información detallada de riesgo de Atento para la toma de decisiones de concesión o denegación del crédito comercial.

Este Informe le aportará un completo análisis de los datos más relevantes del riesgo, impago e información económica y financiera asociada a Atento, complementando con los ratios económico-financieros claves en la concesión del crédito comercial. Además pone a su disposición el mayor repositorio de información de morosidad del mercado español de más del 95% de impagados españoles que comprende tanto información de deudas con las administraciones públicas, como la procedente de los principales ficheros de morosidad españoles (ASNEF Empresas y RAI).

El Informe de Crédito de Atento incluye acceso al RAI, acceso a ASNEF Empresas, datos identificativos, detalle de actividad, scoring, probabilidad estimada de impago, opinión de crédito, impagos (incidencias y procedimientos concursales), depósito de cuentas, extracto de cuentas anuales, ratios económicos-financieros claves en la concesión del crédito, vinculaciones, información mercantil, órganos sociales, publicaciones en prensa y revistas.


Acceda a toda la información sobre la trayectoria mercantil, estructural y corporativa de Atento y de las sociedades relacionadas con ésta.

El Informe Mercantil Plus es el único del mercado que le ofrece información exclusiva en cuanto a todas las relaciones  (accionistas, empresas participadas, órganos sociales, vínculos comerciales y financieros o cambios estructurales) que Atento haya tenido desde su constitución hasta la actualidad. Asimismo, ofrece información de todas las Reclamaciones, Resoluciones y Sentencias que hayan sido publicadas a nombre de la empresa o de las entidades relacionadas.

Este informe le muestra una visión integral sobre la trayectoria mercantil, estructural y corporativa de Atento y de las sociedades relacionadas con ésta. Acceda a la información más completa de la sociedad con todo el detalle gráfico y conceptual sobre vínculos societarios y su evolución histórica.

El Informe Mercantil Plus de Atento incluye datos identificativos (denominación social, localización, actividad y estructura corporativa), representación gráfica de los principales entes relacionados con el consultado, detalle de los accionistas actuales e históricos (esta sección le informa si hay accionistas inscritos en el Registro Mercantil, y si los hubiera el porcentaje de participación de cada uno), detalle de las empresas participadas actuales e históricas, cambios estructurales (escisiones, fusiones, absorciones), relaciones por órgano social y/o domicilio, relaciones financieras, incidencias y procedimientos concursales de la consultada y relacionadas, información mercantil de la sociedad consultada y de todas las sociedades relacionadas, detalle de órganos sociales vinculados al grupo, lista de referencias del Registro Mercantil.


La nota simple oficial del Registro Mercantil le proporciona la información general de Atento.

La nota simple informativa oficial del Registro Mercantil contiene la siguiente información sobre Atento: denominación social, objeto social, domicilio social, capital social, CIF, asientos de presentación vigentes, representación social, relación de actos inscritos publicados en el BORME, relación de libros legalizados y relación de depósitos de cuentas presentados por la sociedad.


El certificado contiene la vigencia de Atento así como de todos los representantes sociales.

Existen tres tipos de certificados o certificaciones sobre Atento que puede solicitar dependiendo del uso al que se destine: Certificado de vigencia y todos los cargos, Certificado de vigencia y cargo concreto, y Certificado para la emisión de Certificados Electrónicos de Representante de Persona Jurídica.


Con las cuentas anuales conocerá el balance de situación, cuenta de pérdidas y ganancias, memoria, etc, de Atento.

Concretamente las cuentas anuales contienen la siguiente información sobre Atento: Denominación de la sociedad, domicilio Social, CIF, objeto Social, memoria, balance de situación, cuenta de pérdidas y ganancias y el resto de documentación presentada por la empresa.


Los Estatutos Sociales son el documento en el que se recogen todas las normas que rigen el funcionamiento interno de Atento, desde los derechos y obligaciones de los accionistas hasta las funciones del Consejo de Administración.

Los Estatutos Sociales de Atento regulan desde su nacimiento hasta su fin, estableciendo su denominación, su domicilio, su finalidad, su capacidad, los derechos y deberes de los socios y de los miembros de su administración y dirección, las relaciones societarias, entre los mismos socios, las de ellos con respecto a la sociedad, y de la sociedad con terceras personas, la conformación de sus bienes patrimoniales, la forma de su inversión y el destino de los mismos, en caso de que la sociedad se disuelva.